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Jul 27, 2023

Google Cloud stellt neue generative KI-Tools zum Erstellen von Such- und Konversations-Apps vor

Die Flut an neuen generativen KI-Funktionen von Google Cloud, Vertex AI, ging auf der Cloud Next-Veranstaltung mit der Enthüllung zweier neuer interaktiver Tools, Vertex AI Search und Vertex AI Conversation, über die Modelle hinaus. Als

Die Flut an neuen generativen KI-Funktionen von Google Cloud, Vertex AI, ging auf der Cloud Next-Veranstaltung mit der Enthüllung zweier neuer interaktiver Tools, Vertex AI Search und Vertex AI Conversation, über die Modelle hinaus. Wie der Name schon sagt, wurden diese Tools entwickelt, um die Erstellung und Bereitstellung von Such- und Konversations-KI-Anwendungen unter Nutzung großer Sprachmodelle (LLMs) zu vereinfachen.

Vertex AI Search und Vertex AI Conversation bieten ein optimiertes System zur Erstellung von Such- und Konversations-Apps auf Basis von Googles PaLM 2 und anderen LLMs. Die Monate der komplexen Entwicklung werden auf Stunden verkürzt, wobei nur minimale Fachkenntnisse im Bereich maschinelles Lernen erforderlich sind. Anstatt Komponenten von Grund auf zusammenzustellen, können Entwickler Datenquellen aufnehmen, sie nach Bedarf anpassen und sofort KI-Suchmaschinen oder Chatbots starten. Dieses schnelle Prototyping erleichtert die Erkundung von Einsatzmöglichkeiten vom Kundenservice bis zur Unternehmenssuche auf der Grundlage realer Geschäftsinformationen.

Vertex AI Search bietet eine multimodale Suche in Google-Qualität, die Basismodelle nutzt. Vertex AI Conversation hilft bei der Entwicklung von Chatbots und Sprachassistenten in natürlicher Sprache. Entwickler können Gespräche mit Website-Inhalten, Dokumenten, FAQs und mehr optimieren. Es kombiniert generative Antworten mit deterministischer, regelbasierter Logik für Zuverlässigkeit. Aktionen wie Terminbuchungen können ebenfalls aktiviert werden.

„Damit generative KI ihr immenses Potenzial entfalten kann, muss sie allgemein zugänglich und einfach in eine Reihe von Diensten integrierbar sein. Aus diesem Grund bieten wir unseren Kunden Vertex AI Search and Conversation an – heute allgemein verfügbar –, um die Komplexität der Erstellung generativer Such- und Chat-Anwendungen zu abstrahieren. „Diese Produkte ermöglichen es selbst Entwicklern mit wenig Erfahrung im maschinellen Lernen, intelligente Apps in nur wenigen Stunden zu erstellen und bereitzustellen“, schreiben die Google Cloud-Vizepräsidenten Amin Vahdat und Burak Gokturk in einem Blogbeitrag. „Anstatt Monate damit zu verbringen, Gen-KI-Apps zu entwickeln, können Unternehmensentwickler schnell Daten erfassen, Anpassungen hinzufügen und mit wenigen Klicks eine Suchmaschine oder einen Chatbot erstellen, der mit Kunden interagieren und Fragen beantworten kann, die auf der Faktizität ihrer Unternehmenswebsite basieren.“ mit vorgegebenen strukturierten und unstrukturierten Datenquellen. Diese Fähigkeit, schnell Prototypen generativer Apps zu erstellen, ermöglicht es Unternehmen, eine Reihe von Anwendungsfällen zu verfolgen, von der Essensbestellung über Bankunterstützung bis hin zum Kundenservice.“

Sowohl Search als auch Conversation bieten heute angekündigte neue Funktionen, darunter Multi-Turn-Suchen und die in Vertex AI verfügbaren Extensions- und Grounding-Funktionen, die Modelle und Apps mit Echtzeitdaten eines Unternehmens verknüpfen und Informationen aus diesen Daten beziehen, um Halluzinationen zu begrenzen. Das Ziel von Google Cloud scheint darin zu bestehen, die Erstellung von Such- und Konversations-Apps auf eine Weise zu vereinfachen, die jedem vertraut ist, der Dialogflow zum Erstellen einer Google Assistant Action- oder Android-App verwendet hat. Der End-to-End-Plattformansatz von Vertex AI spiegelt die Stärken von Google Cloud wider, wobei Suche und Konversation führende Anwendungsfälle für generative KI darstellen.

„Die Verbesserung von Such- und Konversationsanwendungsfällen mit generativer KI ist eines der am weitesten anwendbaren Gen-KI-Projekte, die Unternehmen verfolgen, und mit Vertex AI Search and Conversation sind deutlich schnellere Bereitstellungs- und Wertschöpfungszeiten in greifbare Nähe gerückt.“ “, schrieben Vahdat und Göktürk. „Such- und Konversationsanwendungsfälle bieten Unternehmen eine klare Möglichkeit, schnell Erfahrungen mit generativen KI-Technologien zu sammeln und von ihnen zu profitieren. Wir freuen uns darauf, mehr unserer Kunden zu sehen, die Vertex AI Search and Conversation nutzen, um ihre Kunden und Mitarbeiter zu begeistern.“

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Eric Hal Schwartz ist Chefautor und Podcast-Produzent für Voicebot.AI. Eric ist seit mehr als einem Dutzend Jahren als professioneller Autor und Redakteur tätig und hat sich auf Geschichten darüber spezialisiert, wie sich Wissenschaft und Technologie mit Wirtschaft und Gesellschaft überschneiden. Eric lebt in New York City.